AGB

Stand: Mai 2023

Der Firma KOI HÖLLMÜLLER
Patrick Höllmüller
Lingheim 3/2
3281 Oberndorf
Tel: +43 676 7884398

E-Mail: koi.farm.lingheim@gmail.com

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen KOI HÖLLMÜLLER und dem Kunden.
Es handelt sich ausschließlich um ein stationäres Ladengeschäft. Ein Versandhandel wird nicht betrieben.
Die Homepage dient ausschließlich der Präsentation von Produkten sowie der Kontaktaufnahme und Reservierungsanfrage.
Reservierungen über Homepage, WhatsApp, soziale Medien, Telefon oder E-Mail gelten erst nach ausdrücklicher Bestätigung durch den Verkäufer als verbindlich.
Maßgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der AGB.

2. Vertragsabschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Ein Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Bestätigung, Übergabe der Ware oder Zahlung zustande.
Kunden unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro und gelten bis auf Widerruf.
Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Sämtliche angegebenen Preise sind Endpreise.
Trotz sorgfältiger Kontrolle können irrtümliche Preisangaben vorkommen. In diesem Fall gilt der tatsächlich gültige Verkaufspreis.

4. Zahlung

Der Kaufpreis ist sofort bei Übergabe der Ware ohne Abzug fällig.
Die Zahlung erfolgt bar oder mittels der im Geschäft akzeptierten Zahlungsmethoden.
Beim Verkauf von Pflegeprodukten, Wasserzusätzen, Medikamenten oder technischem Zubehör sind sämtliche Anwendungs- und Herstellerhinweise einzuhalten. Für Schäden durch unsachgemäße Anwendung wird keine Haftung übernommen.

5. Reservierungen und Anzahlungen

Für reservierte oder speziell bestellte Tiere bzw. Waren kann eine Anzahlung verlangt werden.
Anzahlungen werden bei Rücktritt des Käufers nicht rückerstattet, sofern gesetzlich zulässig.
Reservierte Tiere oder Waren sind innerhalb des vereinbarten Zeitraumes abzuholen. Andernfalls kann die Reservierung aufgehoben werden.

6. Rückgabe und Rücktritt

Da kein Fernabsatzgeschäft vorliegt, besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht gemäß FAGG.
Eine freiwillige Rücknahme ordnungsgemäß gelieferter Ware erfolgt ausschließlich nach Vereinbarung.
Dabei kann eine angemessene Bearbeitungs- und Wiedereinlagerungsgebühr von 25 % des Warenwertes verrechnet werden.
Von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen sind insbesondere:

• Lebendtiere
• Sonderbestellungen
• individuell bestellte Waren

7. Teichservice und Vor-Ort-Leistungen

Teichbesichtigungen, Wasseranalysen, Beratungen oder sonstige Vor-Ort-Leist[…]ng
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des österreichischen Rechts.
Garantien im Rechtssinn werden nur übernommen, sofern diese ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
Allfällige Herstellergarantien bleiben unberührt.

13. Todesfälle und Laboruntersuchungen

Im Falle eines behaupteten Todesfalles oder Krankheitsverdachtes kann zur Klärung der Ursache eine Untersuchung durch ein geeignetes Fachlabor oder einen sachverständigen Tierarzt erforderlich sein.
Die Kosten einer solchen Untersuchung trägt grundsätzlich der Käufer, sofern kein nachweisbares Verschulden des Verkäufers oder gesetzlicher Gewährleistungsfall festgestellt wird.
Der Käufer hat nachzuweisen, dass die Ursache des Schadens nicht auf Haltung, Wasserqualität, Eingewöhnung, Transport, Fremdbesatz oder Pflegefehler zurückzuführen ist.
Ansprüche gegen den Verkäufer bestehen nur, sofern ein Verschulden oder ein gesetzlicher Mangel nachgewiesen werden kann.

14. Lieferverzug

Geringfügige und sachlich gerechtfertigte Verzögerungen bei Lieferungen oder Leistungen berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen.

15. Annahmeverzug

Befindet sich der Käufer im Annahmeverzug, sind wir berechtigt, die Ware auf Kosten des Käufers angemessen einzulagern.

16. Haftung

Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde.
Eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Personenschäden oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

17. Produkthaftung

Die Haftung nach dem österreichischen Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Für Schäden aufgrund unsachgemäßer Anwendung, fehlerhafter Montage, mangelnder Wartung oder Verwendung entgegen Herstellerangaben oder Empfehlungen wird keine Haftung übernommen.

18. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.

19. Erfüllungsort

Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Unternehmens, soweit gesetzlich zulässig.
Für Verträge mit Unternehmern gilt das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Unternehmens als vereinbart, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.